DNS解析異常

域名解析異常是導(dǎo)致網(wǎng)站無法訪問的常見原因。當DNS記錄配置錯誤或未完成同步時，用戶訪問請求會持續(xù)處于解析狀態(tài)。建議檢查域名解析狀態(tài)是否生效，并通過nslookup命令驗證解析結(jié)果。

服務(wù)器資源過載

突發(fā)流量高峰可能造成服務(wù)器資源耗盡。當CPU使用率超過90%或內(nèi)存占用達到臨界值時，Web服務(wù)進程可能出現(xiàn)崩潰。通過服務(wù)器監(jiān)控工具可獲取以下關(guān)鍵指標：

1. 并發(fā)連接數(shù)峰值
2. 磁盤IO等待時間
3. 數(shù)據(jù)庫查詢響應(yīng)時長

網(wǎng)絡(luò)連接故障

網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施問題可能中斷服務(wù)器連接。需依次排查以下環(huán)節(jié)：

• 機房骨干網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)
• 防火墻規(guī)則配置
• CDN節(jié)點分發(fā)情況
• 本地ISP路由路徑

維護更新操作

計劃內(nèi)的系統(tǒng)維護可能導(dǎo)致服務(wù)暫時中斷。典型維護場景包括：

1. 安全補丁升級
2. 數(shù)據(jù)庫架構(gòu)遷移
3. 硬件設(shè)備更換
4. 負載均衡策略調(diào)整

安全攻擊風(fēng)險

分布式拒絕服務(wù)(DDoS)攻擊會使服務(wù)器無法處理正常請求。攻擊特征表現(xiàn)為：

• 異常流量激增模式
• SYN Flood攻擊包
• 特定API接口高頻調(diào)用

綜合技術(shù)排查應(yīng)遵循從外到內(nèi)的原則：首先驗證DNS解析和網(wǎng)絡(luò)連通性，其次檢查服務(wù)器資源狀態(tài)，最后分析應(yīng)用程序日志。建議建立多地域監(jiān)測節(jié)點，實時掌握服務(wù)可用性狀態(tài)。