一、網(wǎng)絡(luò)連接檢查

若網(wǎng)站無法訪問，首先需確認(rèn)服務(wù)器與本地網(wǎng)絡(luò)的連通性：

• 使用 ping 命令測試服務(wù)器公網(wǎng)IP的響應(yīng)情況
• 通過 traceroute 或 mtr 工具檢測網(wǎng)絡(luò)鏈路是否存在丟包
• 嘗試從不同設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)環(huán)境訪問，排除本地網(wǎng)絡(luò)故障

二、防火墻與安全組設(shè)置

阿里云安全組與服務(wù)器防火墻是常見的訪問阻斷因素：

1. 登錄ECS控制臺，檢查安全組是否開放80(HTTP)/443(HTTPS)端口
2. Linux系統(tǒng)執(zhí)行 iptables -L -n 查看防火墻規(guī)則
3. Windows系統(tǒng)檢查防火墻是否放行Web服務(wù)相關(guān)進(jìn)程

三、DNS解析與域名備案

域名相關(guān)的問題可能導(dǎo)致訪問異常：

• 通過 nslookup 驗證域名解析是否指向正確IP
• 檢查阿里云域名控制臺的解析記錄生效狀態(tài)
• 確認(rèn)域名已完成ICP備案且備案信息未過期

四、服務(wù)器配置驗證

服務(wù)器運行環(huán)境和資源配置需重點排查：

1. 查看Web服務(wù)（Nginx/Apache）運行狀態(tài)：systemctl status nginx
2. 檢查服務(wù)器資源使用情況（CPU/內(nèi)存/磁盤）
3. 驗證網(wǎng)站根目錄權(quán)限及文件完整性

ss -tulnp | grep ':80'
netstat -ano | findstr :80

五、其他可能因素

若上述排查未解決問題，可進(jìn)一步檢查：

• 服務(wù)器系統(tǒng)時間是否偏差過大影響SSL證書
• 本地防病毒軟件是否攔截訪問請求
• 聯(lián)系阿里云技術(shù)支持獲取服務(wù)器運行日志

系統(tǒng)化排查應(yīng)從網(wǎng)絡(luò)層到應(yīng)用層逐步推進(jìn)，重點關(guān)注安全組配置、服務(wù)狀態(tài)、域名解析三大核心環(huán)節(jié)。建議保存常用檢測命令腳本以提高排查效率，若問題仍未解決可通過阿里云工單系統(tǒng)提交完整檢測日志。