全球領先CRM，重塑在線服務體驗

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引領行驗體務服業(yè)變革：全球領先CRM重塑在線服務體驗

在數(shù)字。模規(guī)業(yè)化時代，企業(yè)對客戶關系管理的需求日益增長。作為全球領先的CRM解決方案提供商，我們致力于幫助企業(yè)精準定位高利潤客戶，支持多種獲客模式，提升客戶服務體驗，智能挖掘老客商機。我們的系統(tǒng)不僅自動計算返利返點，還提供高效的在線對賬服務，適用于現(xiàn)代服務工業(yè)、汽車、快消品等多個行業(yè)規(guī)模。

一體化在線服務與現(xiàn)場服務管理

我們提供一體化的在線服務與現(xiàn)場服務管理，高效便捷專業(yè)。通過多渠道服務受理、工單自動分派、現(xiàn)場服務、配件管理、設備維保與巡檢、服務評價、服務數(shù)據(jù)分析等能力，實現(xiàn)售后全流程數(shù)字化管理，為客戶提供高效、專業(yè)的服務體驗。

元宇宙CRM重塑品牌體驗路徑

在元宇宙中，我們通過虛擬現(xiàn)實和增強現(xiàn)實技術，創(chuàng)造身臨其境的品牌體驗，讓消費者直接與品牌代表互動，解決問題并獲得支持。此外，我們還建立了虛擬客戶服務中心，增強客戶服務體驗。

權威數(shù)據(jù)提升內容可信度

根據(jù)Salesforce發(fā)布的數(shù)據(jù)，其CRM平臺覆蓋銷售云、服務云和平臺云，以及中國專屬功能互連網(wǎng)關現(xiàn)已正式發(fā)布。在中國，Salesforce的產品托管在************的公共云——阿里云上，可提供滿足市場需求所需的可性和性能。

實用的解決方案增強用戶粘性

我們的系統(tǒng)支持線上線下促銷活動的統(tǒng)一策劃和執(zhí)行，提升客戶服務體驗。同時，用友CRM專為中小企業(yè)提供包括客戶管理、銷售管理、項目管理等應用的在線CRM，助力企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉型。

迎接未來：可驗證的預測與實際體驗驗證

隨著技術的不斷發(fā)展，我們預測，未來CRM將更加注重用戶體驗和搜索引擎友好性。我們歡迎您用實際體驗驗證我們的觀點，共同探索數(shù)字化時代的無限可能。

客戶服務 服務管理 用友 多個 歡迎您 互動 適用于 所需 線上 解決問題 市場需求 專為 項目管理 不斷發(fā)展 促銷活動 銷售管理 正式發(fā)布 客戶服務中心 客戶關系管理 更加注重

 2025-03-13