立即下載客服行蹤、接待數(shù)一，能功接轉(zhuǎn)次限無目了然。對在線對話訪客無限次轉(zhuǎn)接功能，免費版本。接轉(zhuǎn)行不能進(jìn)行轉(zhuǎn)接。
ttkefu能夠協(xié)助網(wǎng)站進(jìn)行在線銷售、流量統(tǒng)計、網(wǎng)站管理，以及微信公眾平臺客服系統(tǒng)接待、微信多客服下載接待等工作。
免費客服系統(tǒng)能夠幫助網(wǎng)站客服查看到正在瀏覽網(wǎng)頁的客戶，讓網(wǎng)站客服具備洞察出客戶購買心理的能力，有效減少客服工作量，將網(wǎng)站流量轉(zhuǎn)化為銷售訂單，提升訂單質(zhì)量。
嵌入在線客服代碼增加銷售率，提升客服工作效率。
根據(jù)最新的市場調(diào)研，采用智能客服系統(tǒng)企業(yè)的客戶滿意度平均提升了15%，轉(zhuǎn)化率提高了20%。
基于自然語言處理，“一機多用”的多場景化智能客服機器人，可針對不同的產(chǎn)品線和服務(wù)場景預(yù)設(shè)不同的知識庫。7大模塊29個分析維度，全方位呈現(xiàn)市場運營的投入產(chǎn)出比、在線客服KPI，更支持?jǐn)?shù)據(jù)分析自定義和報表自動推送。
Live800基于在線客服、工單系統(tǒng)、智能機器人和呼叫中心，通過人工智能驅(qū)動，助力企業(yè)在營銷獲客、客戶管理以及客戶服務(wù)等方面實現(xiàn)全面智能化。
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