未來(lái)，快鯨SCRM將以高效數(shù)據(jù)檢索能力打破數(shù)據(jù)孤島和企業(yè)壁壘，構(gòu)。效高和準(zhǔn)精加更得建強(qiáng)大的數(shù)據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)，推動(dòng)企業(yè)營(yíng)收快速增長(zhǎng)，助力企業(yè)營(yíng)銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，讓營(yíng)銷變得更加精準(zhǔn)和高效。
快鯨是領(lǐng)先的全渠道數(shù)字化運(yùn)營(yíng)服務(wù)商，致力于搭建全渠道自動(dòng)化的營(yíng)銷中臺(tái)，功能涵蓋企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)、CDP客戶數(shù)據(jù)平臺(tái)、企業(yè)微信營(yíng)銷會(huì)話存檔、私域流量管理、自動(dòng)化營(yíng)銷、用戶行為分析等系統(tǒng)工具。AI賦能讀心能力，助力客戶會(huì)話情感識(shí)別，顯著提升內(nèi)容創(chuàng)作效率，提供更多靈感和創(chuàng)意。
快鯨是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的云呼叫SCRM系統(tǒng)商，為企業(yè)提供云呼叫系統(tǒng)和全渠道數(shù)據(jù)化客戶管理平臺(tái)。系統(tǒng)集企業(yè)微信私域管理、公眾號(hào)+小程序管理、短信營(yíng)銷、外呼系統(tǒng)于一體，全方位構(gòu)建企業(yè)私域客戶池，輕松完成客戶精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，提高企業(yè)客戶轉(zhuǎn)化率。
11-30 2024 升級(jí)公告！11月快鯨SCRM功能迭代匯總，隨著獲客成本的不斷攀升，企業(yè)對(duì)于每一條線索都愈發(fā)珍視。近期更新的公海線索統(tǒng)計(jì)功能，可以通過(guò)統(tǒng)計(jì)員工從公海中領(lǐng)取線索和使用情況，幫助企業(yè)優(yōu)化線索分配策略。
定期發(fā)送關(guān)懷短信，電話回訪客戶，方便客服了解客戶的需求。快鯨提供技術(shù)支持，大幅縮短接入周期，無(wú)論是PC還是移動(dòng)端，都能輕松使用。
小編在這里建議企業(yè)老板們都能有效地利用快鯨SCRM系統(tǒng)進(jìn)行銷售管理，抓住客戶，提高銷售隊(duì)伍的績(jī)效。在企業(yè)中，快鯨SCRM系統(tǒng)允許銷售人員將客戶信息、銷售進(jìn)度、溝通記錄等全部集中管理，提高工作效率。
小編在這里給各位推薦的一款裂變工具叫做快鯨SCRM，可以給企業(yè)提供好友裂變、任務(wù)裂變、群裂變等十多個(gè)裂變功能，幫助企業(yè)通過(guò)多種方式來(lái)進(jìn)行快速擴(kuò)張。
通過(guò)快鯨SCRM側(cè)邊欄的話術(shù)庫(kù)功能，可以將小程序、圖文、視頻、營(yíng)銷海報(bào)、鏈接等多樣化素材一鍵發(fā)送給客戶，幫助客戶在線全方位了解產(chǎn)品，為引流獲客、用戶意向跟蹤、銷售轉(zhuǎn)化以及員工行為監(jiān)管等全方位營(yíng)銷場(chǎng)景提供解決方案。
功能描述：客戶管理、營(yíng)銷活動(dòng)管理、工單處理、多場(chǎng)景應(yīng)用?？祧LSCRM平臺(tái)致力于為潛在客戶和現(xiàn)有客戶提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)信息，實(shí)現(xiàn)針對(duì)***和個(gè)性化營(yíng)銷，提高客戶觸達(dá)率。
用戶線索，做到“手中有線索，庫(kù)中有客戶”。輸入關(guān)鍵詞后，搜索框的下方會(huì)出現(xiàn)基礎(chǔ)篩選面板，銷售可以在企業(yè)類型、所屬行業(yè)、企業(yè)規(guī)模、注冊(cè)年限、注冊(cè)資本等條件中進(jìn)行單項(xiàng)或多項(xiàng)選擇，篩選的條件越多搜索的結(jié)果越精準(zhǔn)。
一個(gè)渠道對(duì)應(yīng)一個(gè)活碼，活碼帶來(lái)的客戶自動(dòng)打上渠道標(biāo)簽。除了支持從公域流量引進(jìn)線索用戶，幫助企業(yè)搭建擴(kuò)充私域流量池外，比鄰社群還具有快速沉淀私域流量池，有效觸達(dá)用戶，幫助企業(yè)留住用戶的相關(guān)功能，比如：客戶運(yùn)營(yíng)，歡迎語(yǔ)、定向群發(fā)、快捷回復(fù)等豐富的運(yùn)營(yíng)功能，可實(shí)現(xiàn)針對(duì)不同客戶的個(gè)性化服務(wù)。
自動(dòng)將用戶庫(kù)的用戶分配給企業(yè)員工，流轉(zhuǎn)得更快，效率更高。渠道分析：快鯨SCRM具備強(qiáng)大的渠道數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析功能，能幫助企業(yè)員工實(shí)時(shí)查看效果數(shù)據(jù)，科學(xué)評(píng)估各個(gè)渠道客戶質(zhì)量。為后續(xù)廣告調(diào)整、核算提供實(shí)時(shí)有效依據(jù)。
內(nèi)容概要：在當(dāng)今數(shù)字化營(yíng)銷日益重要的時(shí)代，企業(yè)亟需有效地管理客戶數(shù)據(jù)，以實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略和優(yōu)質(zhì)的客戶關(guān)懷。其中，快鯨SCRM扮演著引導(dǎo)其構(gòu)建高效CDP客戶數(shù)據(jù)平臺(tái)的重要角色。
快鯨SCRM的引導(dǎo)角色：構(gòu)建高效CDP客戶數(shù)據(jù)平臺(tái)：在如今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)需要借助先進(jìn)的技術(shù)手段來(lái)提升客戶管理的效率與質(zhì)量?？祧LSCRM正是在這樣的背景下應(yīng)運(yùn)而生，成為企業(yè)構(gòu)建高效CDP客戶數(shù)據(jù)平臺(tái)的重要引導(dǎo)者。
全面采集客戶行為數(shù)據(jù)的重要性：在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)必須充分了解客戶的行為數(shù)據(jù)，以便做出及時(shí)且精準(zhǔn)的營(yíng)銷決策。全面采集客戶行為數(shù)據(jù)，不僅能夠描繪出客戶旅程的全貌，還能幫助企業(yè)識(shí)別出潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
標(biāo)簽計(jì)算與分群營(yíng)銷在精準(zhǔn)營(yíng)銷中的應(yīng)用：在現(xiàn)代市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)面臨著日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)，如何有效地吸引和留住客戶成為了關(guān)鍵?？祧LSCRM通過(guò)精準(zhǔn)的標(biāo)簽計(jì)算與分群營(yíng)銷方法，幫助企業(yè)在復(fù)雜的數(shù)據(jù)背景下，實(shí)現(xiàn)更有效的客戶觸達(dá)。
提升客戶生命周期價(jià)值與優(yōu)化客戶體驗(yàn)的策略：在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)需要靈活應(yīng)變，提供個(gè)性化的服務(wù)以提升客戶生命周期價(jià)值?？祧LSCRM通過(guò)建立高效的CDP客戶數(shù)據(jù)平臺(tái)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。
結(jié)論：通過(guò)構(gòu)建高效的CDP客戶數(shù)據(jù)平臺(tái)，快鯨SCRM為企業(yè)提供了一個(gè)整合及分析客戶數(shù)據(jù)的強(qiáng)大工具。通過(guò)全面采集客戶行為數(shù)據(jù)，企業(yè)不僅能夠深入了解客戶的需求和偏好，還可以在此基礎(chǔ)上制定個(gè)性化的營(yíng)銷策略。
常見(jiàn)問(wèn)題：快鯨SCRM如何幫助企業(yè)構(gòu)建CDP客戶數(shù)據(jù)平臺(tái)？CDP客戶數(shù)據(jù)平臺(tái)的重要性是什么？快鯨SCRM支持哪些類型的數(shù)據(jù)采集？標(biāo)簽計(jì)算和分群營(yíng)銷是如何運(yùn)作的？如何評(píng)估CDP平臺(tái)建設(shè)后的效果？快鯨SCRM適合什么規(guī)模的企業(yè)使用？
歡迎用實(shí)際體驗(yàn)驗(yàn)證觀點(diǎn)。
市場(chǎng)環(huán)境 有效地 在這里 都能 小編 銷售管理 競(jìng)爭(zhēng)激烈 營(yíng)銷策略 跳轉(zhuǎn)到 在當(dāng)今 銷售隊(duì)伍 還可以 背景下 客服 還能 可以通過(guò) 更高 彈出 越多 更快2025-03-16
