很多谷歌競價推廣小伙伴們,對谷歌推廣的政策、方法、技巧等方面還處于小白階段,這樣一來,可能造廣告審核不通過、不展示、沒效果等若干問題。
基于我們的經驗,我們總結了10條谷歌廣告投放注意事項,希望能夠幫助你們更好地做谷歌廣告推廣。
絕大部分商家的生意是可以在Google上做廣告的,但有一些生意是不行或受到限制,給大家舉一些例子:
疫情期間(以及其他國際敏感事件),不允許利用新冠疫情等字樣獲得流量,不允許推廣N95口罩等防疫物資以及其他個人防護裝備。
禁止投放內容 :假冒產品,欺騙行為,危險的服務或產品 (化學藥品,煙花等) 以及不當內容 (廣告或網頁上出現(xiàn)欺凌或脅迫個人或群體、種族歧視等)。
受限制的內容:成人內容、酒精、游戲與賭博、保健藥物、金融服務等。
所以在做谷歌廣告推廣之前,需要了解清楚谷歌廣告政策,如果你的行業(yè)不在列表上,可安心做推廣。
谷歌廣告之前有四種關鍵詞形式,廣泛匹配 (例子:男鞋)、廣泛匹配加修飾符(+男士 +鞋子)、詞組匹配 (“男鞋”) 以及完全匹配 ([男鞋])。2021年7月份之后只剩3種,廣泛匹配加修飾符會被詞組匹配取代。
很多商家一開始只用廣泛匹配的形式,它的廣告觸發(fā)原則是:相近詞或含有兩個詞中間的任意一個詞,即可展示廣告,好處是流量比較大,但問題也很明顯,可能會帶來一些不相關的搜索,因為它的條件是兩個詞的任意一個(如果你設定的是男鞋,可能帶來搜索溜冰鞋用戶的流量)。所以在投放的時候盡量綜合運用關鍵詞的匹配方式,以獲得更加精準的流量。
否定關鍵詞 (Negative Keywords)的好處是能夠提前屏蔽掉一些不相關的流量,提高流量的精準性。假如你負責賣新車,那么“二手”這個詞就應該提前加到否定關鍵詞中屏蔽掉。否定關鍵詞(也稱“負詞”)是非常重要的關鍵字廣告工具,商家在做谷歌廣告推廣的時候千萬記得用起來。同時,諸如"what"、"how to"等知識問答式樣的字眼也應該否定屏蔽掉。
我們提示:添加否定關鍵詞是一個重要的谷歌廣告優(yōu)化工作,需要持續(xù)地并且頻繁地去做。如果你的谷歌廣告已經推廣了一段時間,但是賬戶里只有寥寥幾個否定關鍵詞,那么你的廣告流量精準度就需要質疑了。
以前我們在為商家客戶做賬戶檢查的時候,發(fā)現(xiàn)很多賬戶都會有一個問題:每個廣告組中只有一個廣告文本,那么在投放的時候,谷歌也就只有這么一個選擇。
谷歌有著非常強大的及其學習能力,如果有多個廣告,谷歌會盡可能多展示不同的廣告,然后等數據豐富起來后重點推表現(xiàn)好或相關性更高的廣告。同時商家也能看到哪些廣告表現(xiàn)好,分析是廣告中哪些重要信息精準捕捉到用戶需求,對于市場的了解會更加深刻。只有一個廣告的話,谷歌的選擇會十分受限,不利于賬戶表現(xiàn)。做AB測試總是需要的。
用戶在谷歌上做搜索,會看到各種各種的廣告,有的排在首頁,有的排在末尾。那么是什么決定用戶會點擊你的廣告呢?
廣告語的質量是一個重要因素。在制作廣告語時,相關性是第一考量因素,需要把自己當作消費者,想想在廣告中希望看到那些內容,定制化地去書寫。其次,如果有比較吸引人的活動或商家的顯著優(yōu)勢,記得放在廣告語標題中,增強廣告的吸引力,這就是所謂的眼球效應。
廣告的作用是把相關的流量引到著陸頁上,那么用戶會在著陸頁完成咨詢或購買,這些可能是商家最想要的轉化。
當你在營銷過程中,發(fā)現(xiàn)整體轉化數量比較少,要從廣告和著陸頁兩個方向去分析原因。再檢查廣告的流量以及相關性都無異常后,你需要檢查著陸頁的產品/服務介紹,市場優(yōu)勢,公司資質到用戶好評是否都有清晰的呈現(xiàn),能否說服你的客人轉化。
我們的優(yōu)化師提示:良好的用戶體驗有利于提升轉化率。同時,著陸頁或網站上的詢盤按鈕、聯(lián)系方式,也需要做的更加“顯眼、便利”,比如將郵箱地址設置成超鏈接形式,電腦端可以點擊喚醒本地的郵箱客戶端;將電話號碼做成超鏈接的形式,手機上的客人可一鍵撥打,直接咨詢,而不是把電話重新輸入到手機中撥打。細節(jié)決定成敗。
數字營銷相比于傳統(tǒng)媒體,有一個明顯的好處是可隨時衡量廣告效果 (這里效果指的是轉化,如詢盤/購買等)。如果沒有做轉化追蹤或做的不對,就無法衡量廣告效果。通過轉化跟蹤的設置,我們可以知道我們的每天的詢盤量、轉化成本、哪些關鍵詞獲得了轉化等,基于這些數據,我們好更方便、有的放矢的去分析、去優(yōu)化廣告設置。
轉化追蹤是通過谷歌工具實現(xiàn)的,整個過程來說,依據不同的轉化模型,可簡單也可復雜。轉化跟蹤代碼的安裝,也是個技術活。經驗來說,超過一半的外貿站不具備安裝條件,超過一半的建站公司安裝不正確(沒錯,建站公司連谷歌轉化跟蹤代碼都安裝不正確?。?
還有一點要提醒大家:轉化追蹤設置完畢后,暫時就先不要大改動谷歌推廣后臺里的設置了,要等一段時間,比如兩個禮拜,再去分析數據,依據數據而優(yōu)化。
這一點對于展示廣告和YouTube廣告來說尤為重要,搜索廣告是以用戶主動搜索為主的廣告類型,而YouTube和展示廣告則是通過人群定位,將品牌信息傳遞給用戶。而且這兩個平臺受眾面非常廣,谷歌展示網絡 (Google Display Network) 里收錄了3百多萬個網站,手機APP, 視頻和博客等平臺,YouTube每月有20億的活躍用戶。如果未定義人群特征,預算花起來就像炮灰一樣了。
投放地點一定要記得設定,不然Google默認的投放地點是全球范圍內 (全世界哦)。在設置投放地點時,不僅能夠按照城市,省份以及國家來投放,還可以按照半徑方圓來投放。同樣的,投放語言也是重要的環(huán)節(jié),這里說的投放語言是指用戶端的語言,如果不定義的話Google會默認所有語言 (所有國家語言哦)。一般來說,建議首先屏蔽印度,點擊量巨大,跟效果不成正比(個人經驗而已)。
對于谷歌廣告賬戶安全,商家需要重視起來,這里面畢竟連接著你的支付卡片,會產生花費。建議商家在開始投放前,先到Gmail/Google Profile的賬戶里設置好兩步驗證 (2-Step Verification),這樣就算別人拿到了你的谷歌賬戶密碼,他們也無法登陸你的谷歌廣告賬戶,需要輸入驗證碼才行,安全系數就會增加很多。
結語:
想要做好谷歌廣告推廣并不容易,上文提到的10條注意要點其實也只是冰山一角,還有很多投放的技巧以及方法需要經驗的積累,不斷地學習和運用到實戰(zhàn)中。以上10點希望能幫各位谷歌推廣少走一些彎路,節(jié)省一些廣告費,并且規(guī)避一些風險。
題外:
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2021-03-23
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